Es gibt zahlreiche Kataloge und diverse Best Practice Ansätze erfahrener Berater, die bei der Auswahl und Implementierung von Software in Unternehmen hilfreich sind. Ob aber die Softwaer die Richtige ist und die Einführung erfolgreich verläuft, hängt vielfach von nicht standardisierten Einflussfaktoren und vor allem von der Dynamik und Realtiät in den einzelnen Unternehmen ab.
Diese möglichst im Vorwege zu erkennen ist eine Herausforderung, bei der die KNOW-WHY-Denkweise bzw. die KNOW-WHY-Methode helfen.